
Николай
22.10.2018, 21:32
Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Читать ответы (3)
При переходе на другой тариф оператор сообщил, что подключает мне платную услугу, которая в течении определённого периода будет бесплатной. То есть услуга мне фактически навязана, поскольку чтобы отключить её, я должен совершить определённые действия, хотя препятствий для совершения данных действий вроде бы нет. В результате если вы по какой-либо причине не отключили данную услугу, она продолжает оказываться уже за деньги. Разве это не противоречит закону о навязывании платных услуг? Можно ли заставить оператора вернуть деньги, полученные им таким способом?
Здравствуйте. Противоречит. Можно конечно, пишите претензию
Спросить
