Как подать в суд, чтобы вернуть потраченные деньги за некачественный крем?

• г. Тюмень

СКАЖИТЕ:

Я выписала крем, мне пришла бандероль я получила ее, пришла домой открыла, а там полный конверт жидкости какой то гель вылитый и никакого крема там я не обнаружила. Я позвонила по телефону где заказывала крем, мне сказали сделать возврат, я пришла на почту сделала возврат, доплатила за него, с уведомлением и объявленую ценность написала. Через некоторое время мне приходит уведомлениео том что адресат отсутствует. Пришла бандероль обратно а чтобы снова делать возврат опять платить нужно. СКАЖИТЕ КАК ПРАВИЛЬНО ПОДАТЬ В СУД ЧТОБЫ МНЕ ВЕРНУЛИ МОИ ПОТРАЧЕНЫЕ ДЕНЬГИ? СПАСИБО!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

здесь не иск в суд нужен а заявление в полицию по факту мошенничества

Спросить
Наталья
06.04.2015, 15:05

Проблемы с получением заказа - что делать и как вернуть потраченные деньги?

Я выписала крем, мне пришла бандероль я получила ее, пришла домой открыла, а там полный конверт жидкости какой то гель вылитый и никакого крема там я не обнаружила. Я позвонила по телефону где заказывала крем, мне сказали сделать возврат, я пришла на почту сделала возврат, доплатила за него, с уведомлением и объявленую ценность написала. Через некоторое время мне приходит уведомлениео том что адресат отсутствует. Пришла бандероль обратно а чтобы снова делать возврат опять платьить нужно. Что мне делать я очень много потратила на все это, обязаны ли мне вернуть эти деньги?
Читать ответы (2)
Давыдова Вера Анатольевна
25.12.2007, 15:36

Возможность подачи иска компанией Провеа в суд и возможные последствия

Ситуация: В 2006 г. я сделала заказ компании Провеа. Заказ получила и оплатила. В декабре 2006 г. мне пришло уведомление о ценной бандероли (ценность 1 руб.). От кого пришла бандероль в уведомлении указано не было, так как обратного адреса и наименования отправителя не было и на посылке. Я ожидала бандероль от другой фирмы с вещами для ребенка. Поэтому бандероль я получила, а когда вскрыла, то увидела, что это бельё от "Провеа". Обратно отправить посылку сразу я не смогла. Упаковку я не вскрывала. Отправила только в октябре 2007 г. ценной бандеролью с опистю и уведомлением. Уведомление пришло с отметкой о получении. В декабре 2007 г. мне пришло письмо с угрозой выставить мне иск на сумму посыли, процентов и почтовых расходов. Вопрос: Может ли компания "Провеа" подать на меня в суд? Чем мне это грозит?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.07.2015, 11:54

Обман при заказе крема для груди - Как вернуть посылку и деньги?

Заказала крем для груди. Пришла посылочка. Наложенный платеж 2500. Никакого крема там не оказалось. Два черных пакетика с порошком. Обнаружила уже дома. В присутствии работников почты не догадалась этого сделать. Потому что Никогда такого не было у меня. Что заказывала все приходило как надо. Что делать? Как вернуть посылку и деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
17.01.2008, 19:01

Вопрос - ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ОТКАЖЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ?

По обьявлению в газете нашел обьявление о продаже новых мобильных телефонов, позвонил, уточнил все опции телефона, комплектность, сделал заказ. Пришлю по почте наложенным платежем, заявил продавец, заверил, что телефон новый, комплектность соответствует обьявлению. Пришла бандероль наложенным платежем, заплатил деньги, открыл посылку - а там телефон совсем не тот о чем мы договаривались, и производитель телефона КИТАЙ, ЕСТЕСТВЕННО Я ПОЗВОНИЛ ВЫРАЗИЛ СВОЕ НЕСОГЛАСИЕ и отправил этот телефон обратно! Вопрос - ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ОТКАЖЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ? Заранее блогадарен!
Читать ответы (1)
Амир
23.08.2017, 06:44

Проблемы с получением книги из интернет-магазина - бандероль не поступила в почтовый сортировочный центр. Как решить ситуацию?

Выписала книгу из известного интернет-магазина. По отслеживанию написали, что бандероль покинула наш местный сортировочный центр 22 августа сего года. Прихожу на почту за бандеролью, говорят, что еще не поступила, сказали придти вечером. Пришла-опять отказ. Нет бандероли. Что делать?
Читать ответы (4)
Ирина
22.05.2017, 09:15

Как вернуть деньги за потерянную бандероль из Китая, если продавец получил уведомление о вручении?

На почте потеряли бандероль из Китая. Причем указав, что я ее получила. Предъявить претензии к продавцу не могу, он получил уведомление о вручении. Что нужно сделать, чтобы почта вернула деньги?
Читать ответы (2)
Юлия
20.03.2015, 18:31

Как вернуть деньги за недорогой депилятор крем для тела, заказанный через интернет?

Заказала через интернет депилятор крем для тела. Заказ получила, оплатила 2330. Открыла посылку весом 0,178, там находилось 3 шт. крема по 50 мл.Решила по названию крема просмотреть сайты, оказалось, что крем 1 шт 50 мл стоит 63 р.Только сейчас додумалась, что можно было по названию найти такое же по дешевле. Моя большая ошибка, что повелась на многообещающее описание крема и картинки. Пулучается меня обманули не на маленькую сумму. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги обратно, а им их товар. Бланк на возврат товара отсутствует.
Читать ответы (1)
Алексей
15.08.2014, 16:42

Как вернуть деньги за неправильно доставленные часы и куда обратиться?

Я заказал через интернет часы, при получении на почте вскрыв упаковку я обнаружил не те часы которые я заказывал. Спросил у работника почты как мне быть, она посоветовала отправить обратно отправителю что я и сделал. Через некоторое время мне пришло извещение с почты, когда я пришёл на почту там меня ждала опять та-же посылка, с той же наклейкой которую отправлял я.Подскажите как вернуть деньги или куда обратится?
Читать ответы (1)
Наталья
15.07.2015, 13:43

Как вернуть деньги за неправильно доставленный крем для груди от ООО Валькирия ритейл?

Заказала через интернет крем для груди, пришла посылка через почту ООО Валькирия ритейл. Заплатила наложенный платёж 3370 руб, того крема не оказалось который заказывала, пришёл дешёвый крем. Подскажите как вернуть деньги...
Читать ответы (1)
Юлия
08.12.2016, 12:59

Инструкция - как правильно написать заявление на возврат денежных средств в интернет-магазин

Как правильно написать заявление на возврат денежных средств в интернет-магазин. Заказала телефон 23 ноября на сумму 3920 руб,07.12.16 получила посылку на почте, пришла домой, открыла ее,а там вместо телефона, какой то песок в пакете, в накладной написано"соль для лица".Позвонила по номеру, который указан в накладной, мне сказали отправить посылку обратно и вложить заявление на возврат денежных средств. Как правильно его составить?
Читать ответы (2)