Мошенничество через Сбербанк Онлайн - Как вернуть украденные деньги и разрешить ситуацию?
У меня украли через сбербанк онлайн деньги в 18 часов (вечера) 06 марта 2015 г (в этот же день я обратилась в полицию с заявлением о мошенничестве, на следующий в отделение сбербанка с заявлениемпретензией), без моего участия. До сегодняшнего (08.04.2015 г) дня я не могу дождаться ответа на моё заявление от банка. Должен ли банк мне с начало вернуть деньги, а потом разбираться? Т.к. эти денежные средства лежали на моей сберкнижке (а через сбербанк онлайн мошенники перевели мои деньги со сберкнижки на мою карту, а потом перевели уже на другую карту-мошенников) для гашения ипотечного кредита. Подскажите как мне быть, я осталась без средств существования? Помогите?
К сожалению, в таких ситуациях, пока не установят виновных лиц, денег вы не получите. Банк, скорее всего, будет ссылать на такие обстоятельства как: действующая карта, правильно набранный ПИН-код и т.п.
Если полиция установит лиц, причастных к преступлению, придеться ожидать еще и приговора, подавать гражданский иск о возмещении ущерба, и не факт, что ущерб вам преступники возместят.
СпроситьПишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьЗдравствуйте. Подобных случаев довольно много. Вам необходимо обращаться с иском в суд и возвращать деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 433 Поиск Регистрация