Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом на Aliexpress - не прислали товар и не вернули деньги. Как решить ситуацию?

09.04.2015, 20:32
• г. Заринск

Заказала на сайте Aliexpress украшения, не дорогие. Но я их уже оплатила и вот в течении полугода мне не прислали товар, но и деньги не вернули. Что мне делать и как быть в подобной ситуации я не знаю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Если Ваш заказ оформлен документально, то обращайтесь в претензионном порядке к поставщику, а если документального оформления нет, то в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России