Вера
11.04.2015, 15:42
Как минимизировать потери при обращении покупателя о возврате денежных средств за мебель, сборку, доставку и компенсацию
Читать ответы (1)
Покупатель приобрёл в нашем магазине стенку. При сборке был обнаружен брак детали, заменен в течении недели, но покупателю опять не понравилосьи так з раза затем был предложен товар с образца в идеальном состоянии, но покупатель отказался. Недавно покупатель написал претензию и заявление на возврат ден. средств за товар + за сборку, доставку, подъём и моральный ущерб. Как правильно отреагировать в данном случае с наименьшими потерями для магазина?
правильно будет обратиться к своему юристу, а если такого нет, то к адвокату.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
