После 3 недель эксплуатации верхний замок стал проворачивать, заскрипели петли.
12.09.08 я купила металлическую дверь с установкой в фирме"Романио".19.09.08 мне ее установили, но на покрытии дверного полотна мной был выявлен дефект (пятна и потеки), броненакладка на замок установлена криво, кромки дверной коробки и полотна не параллельны, внешний угол дверного полотна провисает, дверной наличник не прилегает к стене. После 3 недель эксплуатации верхний замок стал проворачивать, заскрипели петли.
На мои две претензии (1-о замене двери, 2-о расторжении договора и возврате денег) продавец ответил, что все замечательно, "мне нечего делать, вот я и выискиваю недоделки".
Дверь выдавалась за Калининградскую, а на поверку-Китай. Заведомый обман покупателей.
Какие шаги мне теперь предпринять? Со стороны продавца-одно хамство!.
Уважаемая Лариса!
Вам необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денег, возмещении морального вреда. Имейте ввиду, что в случае победы, должны будете вернуть дверь.
Для обращения в суд необходимо составить иск в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ, определить цену иска, подсудность.
Если затрудняетесь сами - пригласите адвоката.
Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ продавца от замены ржавой двери - кто прав в споре о правилах эксплуатации?
Проблема с установкой дверей - требование замены полотна и дополнительных петель за счёт продавца
Задержка в замене дверного замка - какой срок ожидания на устранение дефекта?
Проблемы с новой металлической дверью - сквозняк и кривизна дверного короба. Фирма отказывается менять дверь, как быть?
Претензии к металлической входной двери - шумоизоляция, теплоизоляция и качество не соответствуют ожиданиям
