Как решить вопрос с просрочкой по кредиту и незнакомой кредитной картой в Сбербанке?

Во-первых, обратитесь в банк с заявлением о том, что никогда ранее кредитной карты вы в данном учреждении не получали.

Во-вторых, в случае, если банк не отвечает или говорят, что именно вы данный кредит брали, смело идите в полицию и пишите заявление по факту мошенничества ст. 159 УК РФ.

С уважением.

Уважаемая Анастасия, здравствуйте.

Списать с вашего счета в Сбербанке РФ суммы денег(не важно, перечисленная зарплата или иная сумма) могли лишь на основании ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДОКУМЕНТА в соответствии с положениями Федерального закона РФ № 229-ФЗ "ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ".

По поводу "кредитной карты" в "росбанке" смотрите внимательно кредитный договор, заключенный Вами с этим Банком.

У Вас очень серьезный этот вопрос, а точнее уже проблема, но Вы слишком мало указали юристам информации по этому вопросу. А юристы не детективы, которые могут предполагать, строить "версии" и т.д. Юристам даже для консультации нужна полная и достоверная информация, а чаще еще и копии нужных документов (в вашем случае копия кредитного договора).

Более подробно получить разъяснение на этот юридический вопрос можно по договоренности с конкретным юристом (для этого надо «подружиться» с ним на его странице на этом Сайте), сообщив юристу полную и нужную информацию, а при необходимости и копии (фотокопии) относимых документов.

Знать свои права и обязанности - это хорошо, но ещё лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

Удачи.

Банк вообще имел право вгонять зп карту в минус?