Как получить документы о ДТП и ремонте автомобиля, если дилер и страховая отказываются их выдать?
Проконсультируйте пожалуйста по ситуации-случилось дтп в 2013 году, отремонтировали у дилера по каско, при получении авто никаких документов на руки не дали! Сейчас хочу получить документы касаемо данного страхового случая для сохранения полной истории автомобиля, но Диллер посылает в страховую, а страховая (ренессанс) отказывает в выдаче ссылаясь на то,что это не предусмотрено правилами! Как быть?
Если вам нужны документы по поводу страхового случая, то вам следует обращаться непосредственно в страховую компанию. Если вам нужны документы непосредственно по поводу ремонта - калькуляция и проч., то вам следует обращаться непосредственно к дилеру. Если не дают и отказывают, то пишите официальный запрос. Замечу, что если вас интересует непосредственно история авто, то если вы ремонтировались у дилера, то вся история хранится в электронной сервисной книжке вашего авто.
Запрашиваемая информация не может относится к коммерческой тайне, так как это касается вашего авто - т.е. третьего лица.
СпроситьЗдравствуйте Константин. К сожалению по КАСКО выдача документов не предусмотрена, но диллер не имеет право отказать в выдаче копии документов. Пишите письменно заявление на выдачу интересующих вас документов, пусть письменно отказывают со ссылками на закон.
СпроситьДиллер ссылается что это коммерческая тайна и документы требуйте со страховой!
СпроситьНа официальный запрос страховая ответила отказом в письме ссылаясь что не предусмотрено правилами страхования!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Невозможность получить документы о страховом случае от страховой после ремонта авто у официального дилера
Ситуация с ДТП - страховая компания ставит вопрос о тотале, как добиться выплаты полной стоимости?
