Предпринимательский вопрос - Возврат товара надлежащего качества и требование вернуть деньги по причине несоответствия цвета
Хотела бы задать вопрос о возврате товара надлежащего качества, я предприниматель. Женщина купила банное полотенце 3 дня назад, сегодня принесла с требованием вернуть деньги за него, т.к оно не подошло ей по цвету. Угрожает судом, если я не верну деньги и не заберу полотенце назад. Должна ли я принимать полотенце назад?
Здравствуйте. Не должны - это предмет личной гигиены, не подлежит обмену или возврату.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
.......
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Требование покупателя о возврате денег за мебель надлежащего качества - законное или нет?
Невозможность возврата обоев - как и где написать претензию и какие основания для этого
Проблемы при возврате велосипедов - неподходящий цвет и рама, отказ в возврате денег и необходимость оставления заявления.
Сроки и основание возврата наличных денег при возврате товара надлежащего качества
Как правильно принять товар надлежащего качества на возврат, если клиент указывает причину не подошло по фасону
Как вернуть деньги за товар, надлежащего качества, если он не подходит по размеру и нет чека - рекомендации и возможные действия
