К сожалению, мы вынуждены отказать Вам в восстановлении контроля над аккаунтом на основании Пользовательского соглашения.

• г. Москва

Здравствуйте у меня вопрос я играю в World of Tanks у меня есть аккаунт, на котором я некоторое время не играл и решил его восстановить он зарегистрирован на мой Яндекс почту,а оказалось на нём кто та уже играет получяетца его взломали и когда я обращаюсь в службу подержи и когда я им предоставляю выписку с почты шт о это мой аккаунт и копию паспорта они отвечают На данный момент к нам уже обратился регистрант аккаунта Ctrela1981, предоставивший полную информацию о платежах, а также указавший верные регистрационные данные учетной записи.

К сожалению, мы вынуждены отказать Вам в восстановлении контроля над аккаунтом на основании Пользовательского соглашения Раздел 5, Пункт 1:

Пользователю запрещаются следующие действия: Использовать Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица, а также отчуждать или иным образом передавать свою или приобретать, в том числе путём обмена или получения в дар, Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица.

Заявки по данному аккаунту от Вас рассмотрены не будут.

Благодарим Вас за обращение в Центр поддержки пользователей проекта.

___________________________________________

С уважением,

Юлия Савченко

Сотрудник Центра поддержки пользователей

Команда Wargaming.net Как мне быть подскажите пожалуйста

Читать ответы (0)