Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть товар в продуктовом магазине и получить деньги или обменять на другой товар?

21.04.2015, 23:06
• г. Москва

Возможно ли вернуть товар в продуктовом магазине? Купила старушка, купила кофе за 900 р. На кассе обратно брать отказались, и бабушка с покупкой пошла домой. Время покупки 20.35 вечера по Московскому времени. Сутки с момента покупки еще не прошли. Чек сохранен. Упаковка кофе в целости и сохранности. Можно ли вернуть покупку обратно? Можно ли вернуть деньги или на деньги от покупки взять другой товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

По ст.18, 19 ЗОПП

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
12.09.2016, 22:10

Возможно ли вернуть роутер МТС, если он не ловит сигнал в месте проживания и как вернуть деньги при наличии упаковки

Могу ли я вернуть роутер Мтс из за того что где я живу он не ловит, нет связи. Упаковка в целости и сохранности. Чек в наличии. С момента покупки прошли сутки? Возможно ли вернуть деньги, так как мне необходим Мегафон?
Читать ответы (1)
Александр
30.10.2016, 12:09

Могу ли вернуть покупку в магазин?14 дней с момента покупки не прошло, упаковка и чек есть. Могу ли я получить деньги обратно?

Могу ли вернуть покупку в магазин?14 дней с момента покупки не прошло, упаковка и чек есть. Могу ли я получить деньги обратно?
Читать ответы (2)
Роман
28.06.2013, 16:28

Возможно ли вернуть Кислородную маску в аптеку после ошибочной покупки через 2 часа

Совершили покупку в аптеке. Купив Кислородную маску. После выяснилось что ошиблись. Могу ли я вернуть обратно если товар соханился в целости и в вакуумная упаковке? С момента покупки прошло 2 часа.
Читать ответы (1)
Татьяна
14.03.2015, 11:30

Проблемы с возвратом ошейника для котенка в зоомагазине - отказ обмена без упаковки

Я купила ошейник для котенка в зоомагазине. Он мне не подошел по каким-либо причинам. Упаковку порвала и в магазине отказались обменять или вернуть деньги без упаковки. Чеки сохранились и со дня покупки прошло только сутки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
26.02.2018, 11:27

Mагазин отказался обменять уф лампу для маникюра на более мощную и вернуть деньги - недовольный клиент без аргументов

Я купила уф лампу для маникюра, на следующий день я решила поменять ее на лампу большей мощности, с доплатой, магазин отказал. Вернуть деньги также отказались. Товар в целости, упаковка чеки, все в сохранности.
Читать ответы (1)
Татьяна
04.11.2013, 03:12

Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа

Купили в леруа 13.10 полотенцесушитель (при покупке упаковка была вскрыта и немного порвана), он не подошел по размеру. 03.11 попытались его вернуть (так как магазин публично декларирует возможность возврата до 100 дней с момента покупки при условии наличия чека и оригинальной упаковки). В возврате нам отказали, сославшись на то, что упаковка пыльная. При этом письменно зафиксировать причину отказа сотрудники отказались, дежурный директор сказал, что магазин продает изначально товары в плохой упаковке из-за того, что покупатели эту упаковку портят. И у нас товар не возьмут из-за нетоварного вида упаковки, при том что сам полотенцесушитель новый, все комплектующие запакованы и запечатаны заводской упаковкой. Коробка и пленка, которая не нравится сотрудникам магазина не была абсолютно новой и при покупке.
Читать ответы (1)
Светлана.
17.02.2019, 21:47

Могу ли вернуть маленькие джинсы с чеком и бирками в магазин?

Пару дней назад, купила джинсы в магазине, приехав домой, поняла, что они мне малы ( (скажите пожалуйста, могу ли я их вернуть обратно? Джинсы в целости и сохранности, бирки, чек все сохранены.
Читать ответы (1)
Алла
04.10.2015, 17:00

Вопрос о возврате денег за ботинки разного размера в магазине Кари с чеком, не ношенными и сохранившимися упаковкой

Купила в Кари ботинки. Дома обнаружила, что ботинки разного размера. Вернут ли мне деньги в магазине за такой товар? Чек есть, ботинки не ношенные, упаковка сохранена, со дня покупки прошла неделя.
Читать ответы (1)
Александр
27.02.2014, 13:47

Возможность возврата игры для компьютера, приобретенной в магазине, после обнаружения ее неподходящего назначения

Купил в магазине игровой для компьютера, но дома при подключении выяснилось что он предназначен не для компьютера а для игровой приставки. Имею ли я право сделать его возврат в магазин и получить обратно деньги если с момента покупки прошли 1 сутки, товарный вид товара и упаковки в таком же состоянии как и при покупке, и при наличии кассового чека?
Читать ответы (1)