На вопрос почему так долго, ведь везде делают за 1-1,5 месяца, мне ответили положено ждать до 2,5 месяцев.

Необходимо обратиться с письменным заявлением к руководителю управления федеральной миграционной службы, в котором изложить в чем состоялось нарушение. Думаю меры будут приняты.

Вам сюда: genproc.gov.ru

Генеральная прокуратура России поручила прокурорам субъектов Российской Федерации усилить надзор за исполнением органами ФМС законодательства о соблюдении прав граждан при выдаче загранпаспортов.

В ходе проведенного Генпрокуратурой России мониторинга деятельности территориальных подразделений ФМС России установлены факты нарушения прав граждан на своевременное получение заграничных паспортов.

Нередко в нарушение ст. 10 Федерального закона от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» территориальными подразделениями миграционной службы не соблюдается срок оформления заграничных паспортов со дня подачи заявления и необходимых документов по месту жительства.

В связи с изложенным, прокурорам субъектов Российской Федерации поручено при проведении проверок в территориальных органах ФМС России обращать особое внимание на соблюдение сроков выдачи заграничных паспортов, а в случаях выявления нарушений прав граждан в обязательном порядке ставить вопрос об ответственности виновных должностных лиц.

Выполнение данного поручения находится на контроле Генеральной прокуратуры Российской Федерации.