Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обман и угрозы - Как разорвать договор с компанией за кредит и защититься

24.04.2015, 20:45
• г. Серпухов

Меня зовут Нина попала в неприятную ситуацию, обратилась в одну компанию для получения кредита взяли за договор 3000 рублей сказали, что как только будет положительный ответ от нашего банка мы свяжемся с ввами. Услугу должны были оказать в течении 5 и дней, от консультанта я получила ответ, что мне одобрен кредит в Совкомбанке но там мне кредит отказали на что консультант Наталья сказала, что не может такого быть у нас очень много кураторов по всем банкам, я сразу поняла что меня развели как лахушку. И так как 5 дней прошло и я решила, что договор мне надо сними расторгнуть на что консультант мне ответила, что это просто невозможно, так как договор бессрочный но в последнем пункте договора уже прописан Акт на оказание услуг и что свои консультативные услуги оказаны. Прошло время и мне приходит см с сообщение что мне одобрен кредит, после получения кредита через 10 дней мне звонит консультант Наталья и говорит, что это с помощью их компании мне дали кредит и, что я по договору должна отдать 10% от всей суммы включая страховку, а в договоре написанной чтоб я не разглашать тайну 3 м лицам, и стали мне угрожать, что если я не перечисляют на банковскую карту Сбербанка деньги, то мы потдаем в суд, как и при каких обстоятельствобстоятельствах расторгнуть договор и что в таких случаях можно Адель подскажите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если услуги не оказывались Заказчик имеет право отказаться от этих услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора. Но расходы требуется подтверждать документами. Соответственно, нет документального подтверждения - нет расходов.

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Можете также написать жалобу в Роспотребнадзор.

Гражданский кодекс РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России