Вздулась столешница через 2 года после покупки - возможность требования возврата денег и компенсации за работы по установке
Купили столешницу 2 года назад, гарантия 25 лет. Она вся вздулась. Можем ли мы требовать не только возврата денег за столешницу но и компенсации за работы по установке..?
Здравствуйте Наталья. Чтобы вернуть столешницу то вам надо найти договор купли-продажи, договор на оказание услуг по ее установке. В магазин подготовить в 2-х экземплярах письменную претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возвратить денежные средства за саму столешницу и работу по ее установке и демонтажу.
На основании ст.ст. 18 и 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в течении 2-х лет со дня покупки в отношении товара на который гарантийный срок не устанавливался или гарантийный срок истек, но не прошло 2 года со дня покупки, при обнаружении в товаре недостатков вправе потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств, если докажет, что недостатки возникли вследствие производственных причин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 129 из 47 432 Поиск Регистрация