Через несколько дней позонила соседка и сообщила, что какие-то люди заменили замок и вселились в квартиру.

У моей матери (гражданки Украины) умерла в РФ родная сестра, которая была одинокой и проживала (и была прописана) в принадлежавшей ей на праве собственности квартире одна. Похоронив сестру, моя мать написала заявление в РЭО, обслуживающее дом, где проживала ее сестра, с просьбой не производить никаких действий с квартирой в связи с вступлением в наследство, после чего сменила в картире замок, закрыла дверь и уехала в Украину, чтобы через некторое время вернуться и обратиться к нотариусу по поводу вступления в наследство. Один ключ от квартиры оставила соседям. Через несколько дней позонила соседка и сообщила, что какие-то люди заменили замок и вселились в квартиру. Соседка пригрозила вызвать милицию, но они на это никак не отреагировали, заявили, что они новые жильцы и квартира принадлежит им. Посоветуйте, пожалуйста, куда нам обратиться в данной ситуации. Мы обратились в милицию (отправили по факсу заявление, так как обычной почтой - это долго), но в телефонном разговоре работники милиции что-то вяло отреагировали, сказали, что вопросами вселения-выселепния не занимаются. Но разве проникновение в жилище, где находятся чужие вещи, законно? Даже, если там есть какие-то правоустанавливающие документы на квартиру (о чем нам ничего не известно, так как умирающая сестра матери до последнего дня была уверена, что квартира принадлежит ей). Посоветуйте, что предприянять в срочном порядке, чтобы не допустить многократной продажи квартиры, так как в таком случае потом будет поздно искать крайнего, даже если сейчас с квартирой совершаются незаконные действия.