Как разобраться с банком Восточный экспресс и его требованиями по кредиту?
Не знаю, как быть с банком Восточный экспресс. Год назад взяла кредит на сумму 99,891 под 47%. Плачу исправно, как мне кажется. Уже выплатила 182,719 и еще осталось 56,300. Только оплатила просрочку 1500 и тут же мне звонят, говорят, что у вас теперь 5000 штраф за просрочку, якобы я не успела вовремя погасить штраф. Во-первых, такое ощущение, что они подняли процентную ставку, не сообщив, получается в одностороннем порядке. Во-вторых, очень много филиалов закрывается, в том числе и у нас в городе. Поэтому, чтобы проконсультироваться со специалистом и выяснить все волнующие меня вопросы, мне нужно ехать в другой город, т.к. по тел они ничего сказать не могут. Но у меня нет возможности поехать в другой город. И еще, как я слышала, что этот банк давным-давно не имеет места быть! Я отказываюсь платить, пока мне не объяснят за что. Но как оказывается, объяснить нет возможности. Замкнутый круг. Вообще, кредиты закрытых банков отдают другим банкам, и сообщить они должны об этом! Что делать? Спасибо за внимание.
Напишите требование о предоставлении Вам выписки с Вашего лицевого счета с расшифровкой задолженности. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация