Обман менеджера банка - как написать претензию в связи с неправильными условиями потребительского кредита

• г. Москва

Менеджер банка оформил потребительский кредит по договору на 18 месяев, руков в договоре написал рассрочка 6 месяцев и сумму ежемесяного платежа если платить 6 месяцев. Полгода платила эту сумма и думала закрала кредит. Почти год спустя банк сообщает о задолженности и требует погасить ее исходя из кредита на 18 месяцев и еще пеню за просрочку. Какой статьей руководствоваться при написании претензии в банк? Получается менеджер банка обманул.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для того, чтобы ответить на ваш вопрос нужно смотреть документы. Из текста вопроса сложо понять вину банка и менеджера

Спросить

Для того, чтобы написать претензию, надо изучить кредитный договор и другие банковские документы. Поэтому советую очно проконсультироваться.

Спросить