Проблемы с погашением кредита в Сбербанке России - коллекторы и замороженные деньги - что делать?
С октября 2014 г, по февраль месяц 2015 г. я погасила долг кредита по карте Сбербанк России. Через терминал октябрь-ноябрь оплата прошла, а через отделения банков бала заморожена и никто не сообщал. Коллекторы начали одолевать,18 марта я написала претензию и предоставила документы оплаченного долга. Меня заставили ездить по филиалам банка заберать назад деньги и тут же их опять отправлять на счёт.Три дня назад, я опять пришла в банк, вопрос не решился, опять написали претензию. Коллекторы замучили. До каких пор это издевательство будет продолжаться и что с этим делать?
Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация