Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть туфли, которые натирают и вызывают мозоли у ребенка?

29.04.2015, 09:30
• г. Иркутск

25.04 купили ребенку (1.8 года) туфли. 28.04 после прогулки обнаружили, что обувь натирает. 29.04 в магазине отказались менять туфли, сославшись на их внешний вид. Проконсультируйте, пожалуйста, является ли появление мозоли причиной возврата обуви? Если да, то как действовать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Мозоли-не причина возврата товара. Должен сам товар быть с изъяном. У моей жены и при хорошей обуви появляются мозоли первые дни. Потом обувь притирается и все нормально.

Спросить

Напишите претензию на имя директора магазина. Закон о защите прав потребителя. Покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней если этот товар не использовался или же сохранил свой товарный вид в первоначальном состоянии.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России