Мне вернули только 2000 рублей, мотивируя тем что 1000 рублей удержано за изготовление макета.
Добрый день, 22 апреля 2015 года по интернету сделала заказ на печать баннера ко Дню Победы в рекламно-производственную фирму Фабрика идей г. Ангарска. Стоимость заказ всего 4470 рублей в.т.ч. изготовление макета 1000 руб.,перечислила предоплату 3000 рублей. 28 апреля 2015 года макеты были предложены только 28 апреля на рассмотрение и выбор. Выбрав один из макетов я попросила распечатать срочно, мне было сказано что баннер можно будет забрать только 29 апреля. на завтра т.е. 29 апреля снова обратилась уже с просьбой забрать готовый баннер. Мне было отказано, в связи с тем что баннер не отдан на печать и перенесено получение готового баннера на 30 апреля. Я отказалась от баннера вообще и попросила вернуть 3000 рублей предоплаты. мне вернули только 2000 рублей, мотивируя тем что 1000 рублей удержано за изготовление макета. Правомерны ли действия рекламной компании?
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация