Уплата кредита попала на чужой счет - как предотвратить негативные последствия ошибки банковского кассира?

01.05.2015, 07:26

• г. Каменск-Уральский

При оплате кредита, банковский кассир ошиблась в двух цифрах и платеж ушел другому человеку. Пометка в моей сберкнижке есть, чек с ошибочным счетом тоже. Выяснилось это не сразу, а как пришла смс из банка с просьбой погасить задолженность. Уже начали капать пени. Хотя было оплачено вовремя! Из-за ошибки сотрудника может испортиться кредитная история. Какой вид заявления нужно предоставить в банк, чтобы все исправили и пересчитали? Они дали что-то вроде анкеты-заявления, но терзают сомнения..

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

01.05.2015, 07:29,

г. Йошкар-Ола

В банк нужно предъявлять претензию.

Спросить

Юрист

Абраменко А.Ю. 4.6

01.05.2015, 07:29,

г. Москва

Добрый день! В свободной форме с изложением обстоятельств по делу. От кого, кому, что, где , когда, что просите.... Дата, подпись.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?

Читать ответы (1)

Уплата кредита попала на чужой счет - как предотвратить негативные последствия ошибки банковского кассира?

То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?

Ошибки кассира привели к проблемам с оплатой кредита в банке ВТБ 24

В квитанции стоит подпись клиента (в ней по шаблону указано, что клиент согласен с указанными реквизитами).

Как исправить ошибку в кредитной истории после просрочки банка?

Что делать, если платеж выплаченный на кредит ушел не в тот банк

Как избежать повреждения кредитной истории после застревания денег в банкомате?

Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?

Ошибочный перерасчет и проблемы с закрытием кредита - Что делать в ситуации с неправильным расчетом банковского кассира?

Подготовка к суду в связи с требованием банка вернуть деньги за штрафы по кредиту

Банк отказался исправить ошибку партнерского банка и испортил мою кредитную историю - где искать помощь?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59