На сайте www.iq-level.ru пользователю предлагается пройти тест на IQ. Чтобы узнать результат пройденного теста, пользователю необходимо отправить sms на номер 4460, причём на странице, где даётся информация о том, куда отправить сообщение, не написано ничего про стоимость sms. В итоге после двух отправленных сообщений мой лицевой счёт уменьшился на ни много ни мало 500 рублей. Имеет ли право создатели сайта не расмещать информацию про стоимость sms? Имею ли я право вернуть свои деньги?

Да, Вы имеете право вернуть свои деньги, обратившись с иском в суд и представив все необходимые доказательства нарушения ваших прав потребителя. Единственное "но". Вам это придется осуществить самостоятельно или с помощью знакомого юриста-альтруиста. Можете еще обратиться к студентам юридического колледжа или института, возможно студентам будет интересно практически провести интересное дело. Услуги адвоката Вам выйдут дороже указанной суммы, но если для Вас это дело принципа, тогда другое дело.

Имеет ли право создатели сайта не расмещать информацию про стоимость sms?

Ответственность за информацию на сайте - кто несет и что писать в правилах сайта?

Кто несёт ответственность за информацию, добавленную на сайт пользователями, например, фото, на фото не указан автор (нет значка (с)) Несёт ли администрация сайта ответственность за любую информацию (текст, фото) которую добавили на сайте пользователи? Имеет ли какое-то значение, что в правилах сайта написано примерно следующее?: При пользовании Услугами Сайта Пользователь обязан соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящих Правил Сайта. И на каждой странице сайта внизу написано: Администрация сайта не несёт ответственности за любую информацию, добавленную пользователями. Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Столкнулась с претензиями по поводу нарушения авторских прав в мобильном приложении - как решить проблему без суда?

Сложилась такая ситуация: На спортивном сайте можно опубликовать программу тренировок любому пользователю. И там накопилось много разных программ. Никакой информации о том, кому будет принадлежать данная информация не было. Я воспользовалась некоторыми программами тренировок и опубликовала их в своем мобильном приложении примерно год назад. Через год администрация сайта расположила на своем сайте информацию о том, что вся информация на сайте является авторской, принадлежит им и теперь они говорят, что я нарушила их авторские права. Действительно ли это так? Они хотят подать на меня в суд и потребовать компенсации. Но ведь на тот момент не было информации о том, что тексты, составленные пользователями принадлежат администрации сайта. То, что страница с условиями авторских прав появилась позже того как я опубликовала данные можно проверить в их же карте сайта, где написано, что еще месяц назад данной страницы не было. Мне стоит как-то нотариально заверить данную информацию? Как решить данную проблему без суда. И в тоже время не заплатить лишнего администрации сайта, если авторство действительно принадлежит им?

Читать ответы (2)

В сети Интернет на одном из сайтов я увидела ссылку: "Хорошо ли жить в России?

У меня такая ситуация. В сети Интернет на одном из сайтов я увидела ссылку: "Хорошо ли жить в России? Проголосуй "да" или "нет" и Получи 10, 50 или 100 руб. на счёт!" Я перешла по ней и оказалась на сайте: www.x-source.ru. Там предлагалось SMS-голосование на выше указанную тему. Нужно было отправить SMS-сообщение с определённым текстом на определённый номер. Причём ниже большими буквами было указано, что отправка SMS-сообщения абсолютно бесплатна. Ещё там было указано, что опрос проводится при поддержке телеканала "Россия" и газеты "Известия". Это и подкупило моё доверие, и я решила принять участие в данном опросе и отправила SMS-сообщение. После чего я обнаружила, что баланс на моём мобильном телефоне уменьшился на 105 руб. Могу ли я каким-либо образом вернуть свои деньги? И куда мне обратиться? На указанном сайте никакой контактной информации нет. Там вообще нет никакой информации. Заранее благодарю. С уважением, Мария.

Читать ответы (1)

После первой смс пришло сообщение, что нужно отправить еще сообщение с кодом указанным.

Помогите пожалуйста. Можно ли вернуть как-нибудь деньги за отправленные смс. Дело в том, что я попалась на этом, на сайте мне предложили пройти тест и узнать имя моего будущего мужа и судьбу, стоимость одной смс указывали 2,28 рубля, написано что нужна двойная авторизация. После первой смс пришло сообщение, что нужно отправить еще сообщение с кодом указанным. Мой баланс составлял 5 рублей и думая, что если на самом деле болше денег нужно и это обман то, мне просто ответят, что не хватает денег на балансе, о том что снимут за вторую смс такую сумму не было написано вообще. В итоге у меня баланс-605 рублей. Платить свои деньги за этот обман не хочется!

Читать ответы (1)

Каким образом компания, продающая земельные участки, может требовать удаления информации о них с моего сайта?

К нам поступило обращение от компании, продающей земельные участки, в котором они требуют удалить с моего сайта информацию об их компании. Мой сайт - это справочник компаний, информация размещенная на сайте имеет ознакомительный характер и собиралась из открытых источников. Имеют ли они право требовать удаление информации и даже самой странички, потому что поисковые системы выводят мой сайт на ключевой запрос Название компании?

Читать ответы (2)

Кто обладает правом на размещение персональных данных в интернете - история продажи автомобиля и права на защиту информации

Ситуация такая: Я в 2011 году размещал на одной из досок объявлений в интернете сообщение о продаже автомобиля, с указанием Ф.И.О., номером телефона и адресом. Несколько дней назад обнаруживаю по запросу своего номера телефона в поиковике какой-то сайт, где написано, что я продавал авто и висит копия моего старого сообщения, соответственно с моими данными, и ссылкой на ту доску объявлений, где я размещал сообщение (и даже со скриншотом, т.е. сфоткано со страницы доски объявлений) Вопрос: имеет ли право такие данные (тел, Ф.И.О., адрес, продаваемое авто) размещать сторонний сайт на своих страницах, без моего личного согласия, хоть даже со ссылками на источник? Если не имеет, то какая может быть ответственность этого сайта? К кому именно ее предъявлять? К администратору сайта? К тому, кто разместил информацию? Если имеет право, то как можно повлиять на сайт, чтобы эти данные убрали? Заранее блогодарю за ответ.

Читать ответы (7)

Необновляемая информация на сайте мирового суда - обязанность и возможные способы действия

Информация на сайте мирового суда. Состоялся суд, на сайте мирового суда уже 4 месяца не обновляется информация в т.ч. по моему уголовному делу, где я являюсь потерпевшим и почему то именно после поступления моего дела в суд сайт суда этого участка перестал обновлять информацию по всем делам, хотя на других сайтов соседних судебных участках информация постоянно обновляется. Вопрос: Обязан ли мировой суд обновлять информацию о движении дел на своем сайте и размещать на сайте результаты судебных заседаний? Как можно посодействовать мировому суду в размещении всей информации о движении дела на сайте суда?

Читать ответы (1)

Отказ администрации сайта удалить информацию о закрытой компании - нарушение закона или свобода СМИ?

На сайте, где рекламируют различные услуги, была размещена информация о моей организации (включая сайт и контакты). Недавно я закрыла компанию и попросила администрацию сайта удалить информацию, предоставив документы, подтверждающие, что компания закрыта. Сотрудники сайта отказываются это сделать, объясняя тем, что их сайт является сми и они вправе размещать любую информацию. Являются ли действия администрации сайта противозаконными? Ведь по сути они распространяют заведомо ложную информацию.

Читать ответы (1)

И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!

В интернете, пройдя тест по интересовавшему меня вопросу, мне было предложено узнать результаты теста, отправив текст на определенный номер, также по ссылке можно просмотреть стоимость смс-сообщения у любого мобильного оператора (в моем случае это МТС, стоимость сообщения была указана 44.03 руб.) После отправления смс мне пришло сообщение с кодом, который я ввела в нужную строку, затем мне было предложено подтвердить свое совершеннолетие опять же посредством смс-сообщения. В итоге в место 88.06 руб. с моего счета было списано 600 руб. причем в отрицательный баланс. И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом! Можно ли отказаться оплачивать счет, мотивируя это тем что когда у меня недостаточно средств на счете я не имею права оплачивать услуги, почему опреатор, не спросив моего согласия снимает смоего счета деньги и еще к тому же вгоняет меня в долги? Имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)

Как найти информацию о списании денежных средств по решению суда на сайте Федеральной приставской службы?

Пришло сообщение о списании денежных средств по решению суда, где найти информацию на сайте фед приставов, то что написано в сообщении недостаточно для поиска.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59