Проблемы с гарантией - обнаружены следы несанкционированного ремонта после сдачи смартфона в сервисный центр
Купил сматрфон в связном через пол года пользования сдал по гарантии так как кнопка включения перестала работать и невозможно было снять с блокировки телефон, телефон приле с гарантийного ремонта с результатом осмотра в ходе технического обслуживания были обнаружены следы несанкционированного ремонта-следы пайки. На основании с фз рф №2300-1 от 07.02.1992 г о защите прав потребителей гарантийные обязательства на данный аппарат не распространяются. Что делать? В него никто не лазил и при приеме все пломбы были впорядке.
Здравствуйте. Можете провести независимую экспертизу и обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи
СпроситьПишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация