Обман при покупке - Магазин не раскрыл полную информацию о скидках при обмене старой цепи
Сегодня я купила золотую цепочку в магазине, где на данный момент проходит акция. Стоимость цепи составляла 14476 руб, продавец начала считать еще скидки (5%+9%+10%), при этом в конце назвала сумму к оплате 11263 руб. Меня эта сумма устроила. Я продавца предупредила, что хочу сдать свою старую цепь. Тут продавец приняла мою старую цепь, оформила договор, не пояснив, что при обмене старой цепи принимается 1300 за/гр, а если просто сдать то 1100 руб. Сумма получилась 2601 руб. (как при обмене за 1300 руб). Но когда прошли на кассу, чтобы оплатить, произошел казус. Мы долго выясняли по какой причине сумма оказалась к оплате больше. На что продавцы этого магазина все дружно начали пояснять, что если сдаешь свою старую цепь, то скидка только 5%. Убеждая меня, что так выгоднее, сдать старую цепь за 1300 руб, чем за 1100 руб. и приобрести новую только с 5-ти % скидкой. Так задурив мне мозги, я просчитав, рассчиталась и ушла. Придя домой села, все расписала, и выяснила, что меня обманули и обсчитали приблизительно на 2000 руб. Т.К. при покупке со всеми скидками (5%+9%+10%) выгоднее, при этом моя цепь осталась бы при мне, а так получается, что они выкупили мою цепь, не сделав мне никаких скидок. Могу ли я пойти в магазин с претензией?! Получается, что продавец не до конца проконсультировал?!
да, можете пойти. но скорее всего дорога Вам в суд
Спросить