Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар в интернет-группе без контактов продавца?
Я сегодня уже обращалась по этому вопросу, есть кое-какие дополнения. Я, грубо говоря, месяц назад заказала джинсы в одной интернет группе, мне пришли лосины, в общем не тот товар. Сумму заплатила, для меня, не малую-1590 р. за, извиняюсь, какие-то портки. Писала по этому вопросу менеджеру их группы, она проигнорировала мои сообщения. Я почитала в информации группы, я имею полное право на возврат денег. Сейчас же, эта девушка ограничила мой доступ к ее соц. сети и самой интернет-группе. Мне посоветовали написать претензию, я не могу этого сделать, так как ни адреса этой девушки и, вообще, других каких-либо контактов у группы, даже на сайте нет. не знаю что и делать, а деньги для меня не лишние, посоветуйте, пожалуйста, что мне делать?
Если подозреваете мошенничество - пишите заявление в полицию (ст. 159 УК РФ)
Спросить