Мой дядя оформлял кредит в банке Москвы. После банкротства этого банка кредит продали в ВТБ 24. Дядя умер. Мы обратились в ВТБ 24 по поводу страхового случая. Из кредитных документов нашли только график платежей. Все необходимые справки собрали. Кредит был застрахован, но в ВТБ никто нам не может ответить в какой страховой компании и где найти полис. Из-за этого не можем получить страховку и закрыть кредит. Подскажите, как найти полис?

Кредит был застрахован, но в ВТБ никто нам не может ответить в какой страховой компании и где найти полис.

Проблемы с получением страховки жизни - Как решить сложности при передаче документов и получить страховку за отца?

Мой отец в 2012 году брал кредит в банке при этом оформил страховку жизни. В апреле 2013 года он внезапно умер, кредит остался, в течении 2-х недель после его смерти я собрала необходимый пакет документов для страховой компании и передала в главный офис банка который в дальнейшем был обязан передать в страховую компанию, но до сих пор документы находятся где то в воздухе, банк говорит что передали в страх. Компанию, а страховая компания говорит что не получала никаких документов. Что мне делать? Как и где добиваться правды? Да и еще если он был застрахован мы можем получить страховку за отца или она распространяется только на данный кредит?

Читать ответы (1)

Правомерно ли требование банка о внесении платежей по застрахованному кредиту после смерти заемщика?

Муж брал потребительский кредит, сейчас он умер, кредит был застрахован. Банк извещен о наступлении страхового случая. Задолженности на данный момент нет, банк требует о внесении ежемесячных платежей, до решения от страховой компании правомерно ли действие банка.

Читать ответы (1)

Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?

Здравствуйте, у меня умер муж, у него был кредит в банке, кредит застрахован на случай смерти заемщика, страховая банка выплатила полную сумму кредита банку, банк требует уплаты процентов на кредит со дня смерти мужа до дня перевода денег от страховой компании. Правомерно ли требование банка?

Читать ответы (5)

Погашение кредита в АТБ банке - Шокирующая открытие о несуществующей страховке

Брали кредит в АТБ банке, банк без страховки кредит не дал Появилась возможность погасить кредит раньше. Банк оформил страховку в *Компаньон* и выдал на имя этой страховой компании Полис Страхования с номером и датой оформления полиса. Позвонили узнать для себя если погасить кредит раньше, страховая компания делает перерасчет по страховке. Удивил ответ... Мы не страхуем и не страховали никогда кредиты АТБ Банка... обращайтесь в банк где вы платили страховку и разбирайтесь куда вы перевели деньги. Как тут быть? Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (1)

Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий

Был взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев? И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?

Читать ответы (1)

Ипотечный кредит без страховки - как защитить себя после смерти брата и определить наличие страхового договора?

У нас случай, умер мои брат. Он брал ипотечный кредит на срок 10 лет. Из документов на руках нашлись только: кредитный договор, график платежей... страхового договора так мы и не нашли... обратилась в банк, мне сказали, что ипотечный кредит не застрахован. Из наследников остались моя мама (его мать) и несовершеннолетняя дочь. Скажите пожалуйста как нам быть в этой ситуации? Как проверить есть ли действительно страховка? Мама пенсионерка, платить не сможет и несовершеннолетняя дочь соответственно тоже...

Читать ответы (1)

Проблема с кредитом в Сбербанке - навязанная страховка и недоброжелательное отношение банка. Как правильно судиться и кто поможет?

Брала кредит в сбербанке, при оформлении кредита банк навязал страховку о недобровольной потери работы, наступил страховой случай когда осталось 6 платежей по 11164 р. обратились в банк, собрали кучу документов (2 месяца они нас терзали разными бумагами) наконец они признали наступление страхового случая и насчитали 464 р., при оформлении только за страховку сняли 27 т.р. как правильно с ними судиться и кто может помочь?

Читать ответы (1)

Неправомерные действия банка ВТБ 24 - стоит ли обратиться в суд?

Я брал кредит в банке Москвы. Через пол года банк разорился, и продал свои акции в банк ВТБ 24. мне пришло из банка Москвы смс сообщение о том что банк закрывается, и чтоб я обратился по поводу своего кредита в банк втб 24 куда были проданы документы. Я обратился в банк ВТБ 24 где мне открыли счет физического лица, не каких договоров, графиков платежей по кредиту между мной и банком не было заключено. Просто был открыт счет на мое имя и я туда ежемесячно вносил сумму кредита который мне выдал банк Москвы. Могу ли я обратиться в суд за неправомерными действиями со стороны банка ВТБ 24. Так как между мной и банком ВТБ 24 не каких договоров, графиков платежей, и других каких либо документов подписано не было.

Читать ответы (1)

Страховка сына была анулирована - проблемы с получением информации от банка и страховой компании

Умер сын. Обнаружила кредит в Банке. По обращению в Банк выяснила, что кредит был застрахован. Справку о номере страхового полиса Банк выдать отказывается. Сообщили только номер телефона страховой компании "Альфа страхование жизнь."Обратилась в офис "Альфа страхование"в Екатеринбурге. Они утверждают, что страховка не была оплачена и они её анулировали. Банк утверждает, что страховка действующая и нужно обращаться в московский офис "Альфа страхование жизнь" на получение дубликата полиса и что офис "Альфа страхование" не компетентен в вопросе данных страховок посколбку занимается только ОСАГО и страхованием имущества. Почему Банк отказывает мне в получении справки о номере страхового полиса и не получится ли так, что по запросу в головной офис страховщики не предоставят мне достоверной информации о наличии страховки и просто напросто воспользуются ситуацией и скажут. Что её не было.

Читать ответы (1)

Как получить страховку при рассторжении договора на страхование потребительского кредита ВТБ после отказа от страхового случая?

Страхование финансовый резерв ВТБ потребильский кредит от ноябрь 2021 г, была госпитализация 8 дней в апреле 2021 г, в банк сдали больничный, выплаты страховки не было, в ноябре 2021 г кредит погашен, страховку не возвращает банк т. К. Был страховой случай 1 день, как отказаться от этого страхового случая и получить страховку при рассторжении страхового договора.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59