Отказ банка провести претензионную работу по возврату средств после не получения заказанного товара - возможность подачи иска в суд и стоимость составления искового заявления
Банк не хочет полноценно провести претензионную работу по поводу оспаривания транзакции (чарджбэк), когда я оплатил товар (услугу) интернет-магазину, а его (товар) не получил. Оплата произведена с карты Виза и по правилам Виза банк-эмитент должен ходатайствовать по моему заявлению о проведении операции CHARGEBACK (возврат средств). Банк с МПС Виза не связывался и прислал мне отписку, что, мол, с их стороны всё сделано правильно, платёж я проводил сам, данные по транзакции вводил собственноручно и банк-эквайер не видит оснований для возврата средств. Я на это им подал вторичное заявление, где просил предоставить документы - доказательства оспаривания транзкции совместно с МПС Виза. Ответа нет. Могу ли я подать в суд на банк по этому поводу и сколько будет стоить составить такое исковое заявление?
Здравствуйте. Фактически, ответственность банк в конкретном случае не несет. Банк не является приобретателем какого-либо блага, а является исполнителем вашего поручения. Вам нужно обращаться с претензией к продавцу товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация
Отказ банка ВТБ 24 в возврате средств при опротестовании транзакции на создание интернет-магазина по правилам МПС VISA
Основания для проведения процедуры чарджбэк при отмене транзакции с использованием карт Visa или MasterCard
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник
Возможность возврата денег через суд после оспаривания операции со списанием средств с кредитной карты
Необходимые документы для перечисления денег на карту при возврате товара в банк
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
Как вернуть деньги после не получения услуги от ООО ИртКонсалт через интернет с использованием процедуры chargeback
