Мне установили окна в количестве 6 штук из ПВХ (частный дом, деревянный).
Я живу в пгт Архара Амурской области. Мне установили окна в количестве 6 штук из ПВХ (частный дом, деревянный). Монтаж происходил весной 2008 года в апреле три окна, потом в августе еще три окна. К зиме начались проблемы: под подоконником мокро, в углах окон замерший лед, снег, на стеклах около резинок кромки льда, от таяния за день вода на подоконниках. Прошу устранить недоделки, в ответ: проветривайте помещение, конденсат допустим на внутренних поверхностях окон.
Как мне поступить, что делать, ведь такого не должно быть надеюсь?
У знакомых спрашивала есть ли у них такое. Сказали нет.
Ведь сумма не маленькая.
Пожалуйста дайте ответ, что мне предпринять по поводу устранения такого брака?
Уважаемая Оксана Петровна
вам необходимо написать претензию ,в которой указать что вы хотите:
устранения недостатков,возмещение затрат,расторжения договора и т.д.при неполучении ответа можно подать в суд.Можно обратиться в комитет по защите прав
потребителей,консультирование они проводят бесплатно
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с новостройкой - как добиться устранения недоделок от застройщика?
Подскажите пожалуста, какие действия нам предпринять и можем ли мы требовать переустановку окон у другой фирмы за счет фирмы "х".
Проблемы с пластиковым окном - как вернуть или исправить окно, если фирма не отвечает.
Проблемы с установкой деревянного подоконника - несоответствие размеров, пятна от монтажной пены и задержка в переделке
Проблемы с установкой пластиковых окон - покупатель требует возврат денег и демонтаж изделий.
Проблемы с купленным домом - затопление и возможность расторжения договора