Проблемы с установкой натяжного потолка - права потребителя и возможные компенсации

Заключила в фирме договор 20/04/15 г на натяжной потолок в комнате и оставила установку с открытой датой, заплатила 50% предоплату, вторую сумму остатка 50% оплатила до установки и того моя оплата составила 100% до дня установки. Дата назначена на 13/05/15,приехала бригада монтажников в 10-45 ч, завезли несколько предметов и уехала, сказали на 30 мин, приехали через 2 часа, приступили к работе. Мне по тел сказали, что установка начнётся 13/05/15 с 9 ч до 11 ч утра. Монтажники работали с 13 ч до 22 ч вечера и так потолок не установили в помещении 12 кв. м. С утра в 9 ч (14/05/15)я приехала в офис, попросила заменить бригаду, мне в моей просьбе отказали. Сказали, что доделывать будут только 16/05/15.

Вопрос-могу ли я требовать какую либо компенсацию за не установленный натяжной потолок от 13/05/15, в договоре у них написано, что они 20 дней могут тянуть с установкой. Есть ли Закон потребителей на эту ситуацию?

PS: Мне еще, при установке монтажных работ испортили плитку в ванной комнате, т.к стена комнаты и ванной одна и я их предупредила, что стена эта 4 см и возьмите сверло меньше 4 см. Монтажник меня не послушал и просверлил стену насквозь, чем и испортил в ванной комнате 5 ть кафельных плиток - что мне делать по поводу и этой ситуации? Каким Законом потребителя я могу воспользоваться?

Спасибо.

Владивосток.