Проблемы с звуком на новом телефоне - возможен ли обмен или возврат?
5 дней купили телефон, сегодня ыяснилось, что когда я звоню или мне звонят меня слышат, а я нет. слышу только по громкой связи. Обменяют ли мне телефон или вернут деньги?
Пишите претензию продавцу с требование вернуть денежные средства уплаченные за телефон
СпроситьПотребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Что делать, если после ремонта телефона повторно появилась неисправность? Получу ли я деньги или обменяют телефон?
