Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказались от поезда из-за копии свидетельства о рождении ребенка - как вернуть деньги за билеты?

14.05.2015, 19:24
• г. Москва

12 мая 2015 года мы уезжали поездом 031 Тамбов - Москва. Нас не посадили на него. В связи с тем что не было оригинала свидетельства о рождении ребенка. Была копия. И ребенок вписан в паспорта. Слушать меня ни начальник поезда, ни заместитель ржд Тамбова, ни кто либо другой не стали. В ответ я только слышала что им все равно. Я беременная,. ребенку 5 лет - у которого началась истерика. Расписку по моей просьбе, что нас не посадили на поезд, конечно ни кто не написал. Соответственно я сдала билеты. Сумму которых больше половины я потеряла. И вернут ее только через пол года, т.к. они были по электронке. К кому мне обратится, чтобы мне как минимум выплатили всю сумму за билеты, т.к. это не по моей вине. И за справедливостью.

Я писала на ржд, пришел ответ: Согласно правилам пассажирских перевозок, утвержденным Минтрансом РФ,

свидетельство о рождении ребенка является документом, удостоверяющим

личность, и при посадке в поезд должно быть предъявлено в оригинале

(также, как, например, и гражданский паспорт).

Но какая то все управа на них должна быть. Я рожать может ехала, 5-ти летний ребенок был в истерике. И деньги потеряли не по своей вине. А если у меня их нет, как уехать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод,трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги