Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

У меня откололся камень сапфир в золотом кольце, покупала 3 ноября 14 года.

15.05.2015, 18:04
• г. Воронеж

У меня откололся камень сапфир в золотом кольце, покупала 3 ноября 14 года.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обратитесь в магазин, где покупали

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Обратитесь с претензией к продавцу, если срок гарантии еще не истек.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
09.10.2016, 12:17

Купили золотое кольцо 20.09.2016 г. Камень в кольце стал шататься. Поменяют мне кольцо или могу я требовать возврат денег?

Купили золотое кольцо 20.09.2016 г. Камень в кольце стал шататься. Поменяют мне кольцо или могу я требовать возврат денег?
Читать ответы (2)
МАРИЯ
19.02.2016, 18:56

Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина

21 декабря купила золотое кольцо на следующий день камень из кольца выпал отнесла его в магазин произвели ремонт камень вставили на следующий день камень выпал и я его не нашла еще и лапки в кольце отвалились написала притензию по сей день ни ответа ни привета подскажите как быть.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.08.2015, 20:56

Проблема с гарантией - магазин отказывается заменить камень в кольце

Выпал камень из кольца-сапфир, надевала не более 5 раз, обращалась очень аккуратно. В магазине Адамас сразу взяли на гарантийный ремонт, но 2 раза вставляли камень не того цвета, хотя аналогичное кольцо имелось в наличии и такого же размера, заменить на новое отказались. Теперь, так как золото мягкий металл, я не хочу третий раз вставлять камень. Как можно обменять на аналогичное, если после инфляции оно стоит гораздо дороже?
Читать ответы (1)
Наталя
03.02.2013, 16:33

Вопрос о качестве золотого кольца с амней циркон - стоит ли менять или вернуть деньги?

20 декабря 2012 г. купили золотое кольцо, на нем 25 амней циркон. 29 января 2013 г. один камень выпал. Отдала в тот магазингде его покупали на гарантийный ремонт. На следущий день кольцо было готово. Камень вставили. Но 3 февраля снова впал камень, уже друго. Встает вопрос о качестве кольца. Могу ли я его обменять или вернут деньги?
Читать ответы (1)
Надежда
22.06.2019, 14:58

Проблема с кольцом Sunlight - гарантия и отказ отправить на экспертизу в Москву

Я купила золотое кольцо в магазине Sunlight 13 марта 2019 года. А в июне выпал камень сапфир и потерялся. Гарантия полгода на изделие. Но в моем магазине, где я покупала не хотят отправлять эксперту в Москву для экспертизы. А делают следующим образом принимают кольцо на экспертизу, дают акт сдачи, а потом через неделю отдают подписываясь зав. магазином и продавцы. Как добиться чтобы отправили настоящему эксперту в москву так, как говорят на горячей ей линии магазина.
Читать ответы (1)
Настя
15.05.2019, 11:05

Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?

Выпал камень с кольца прошло 4 месяца, камень выпал неделю назад, камень не утерян, чек есть, могу ли я обратится в магазин где покупала кольцо? Что вообще делать?)
Читать ответы (2)
Татьяна
11.08.2015, 20:54

Проблемы с камнем в кольце-сапфир - гарантийный ремонт неудачен, отказ в замене на новое.

Выпал камень из кольца-сапфир, надевала не более 5 раз, обращалась очень аккуратно. В магазине Адамас сразу взяли на гарантийный ремонт, но 2 раза вставляли камень не того цвета, хотя аналогичное кольцо имелось в наличии и такого жеразмера, заменить на новое отказались. Теперь, так как золото мягкий металл я не хочу третий раз вставлять камень. Как можно обменять на аналогичное, если после инфляции оно стоит гораздо дороже? На мою учительскую зарплату такое же купить не смогу.
Читать ответы (1)
Андрей
11.03.2020, 18:00

Как вернуть себе красивое золотое кольцо с бриллиантами после выпадения одного из камушков?

Покупал с девушкой кольцо (золотое с вставками из бриллиантов), прошло 2 месяца и один из камушков выпал. Камень не знает где... увидела уже что вместо камушка просто отверстие пустое.. Могу ли я прийти в магазин, где покупал кольцо и потребовать замены кольца, или его ремонта? Деньги не нужны, другие кольца тоже, хочется носить это же кольцо отремонтированное. Чеки о покупке сохранились, пробы (бирки) что была при покупке не осталось.
Читать ответы (1)
Ирина
20.07.2017, 20:21

Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?

Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?
Читать ответы (2)
Григорий Валерьевич
24.11.2014, 01:27

Проблема с заменой камня в ломбарде - что делать в данной ситуации?

Сдали в ломбард кольцо с топазом, выкупили, а камень другой, оклад погнут. Есть квитанция о покупке кольца, квитанция ломбарда о кольце с камнем. Как быть?
Читать ответы (1)