Можно ли подать на оператора в суд за некачественное предоставление услуг?

• г. Москва

Сломался электросчетчик примерно 20-25 апреля, при вызове мастера он снял не правильные показания, сказал что после праздников поменяют счетчик. Осенью в октябре месяце писала заявление на подключение 380V. Компания предложила поставить сразу трехфазный счетчик, но только за границей территории дома на гараже. Осенью счетчик вынесли на улицу на гараж, но только во дворе. Доступ к счетчику свободный, собаки нет. Я не согласна с выносом электросчетчика на улицу. Доступ к нему будет иметь кто угодно и внешний вид с проводами меняется. Деньги за установку и монтаж уже заплачены 16000. Как мене быть, могу ли я подать на компанию в суд за не предоставление услуг.

Читать ответы (0)
Гость_6039574
06.07.2017, 15:21

Жители жилого дома, которым не был опломбирован новый электросчётчик

В жилом доме поменяли счётчик электрической энергии. Новый электросчётчик был поставлен на учёт в снабжающей дом электричеством компании. При регистрации была сделана заявка на опломбировку электросчётчика, однако компания счётчик не опломбировала. Представитель компании ежемесячно снимал показания счётчика. Примерно через год контролёром было установлено отсутствие пломбы и составлен акт, согласно которому необходимо заплатить за 3000 квт/ч. Как нам быть? В доме проживают 2 пенсионера 77-78 лет, которые просто забыли, что электросчётчик не опечатан.
Читать ответы (1)
Елена Валентиновна
18.10.2014, 19:28

Компания Тверьатомэнергосбыт установила счетчик в трансформаторной будке вместо нашего дома - затруднения с проверкой показаний

Наш жск заменил электросчетчик, однако компания Тверьатомэнергосбыт через кабельную линию поставила свой счетчик вне территории нашего дома, в трансформаторной будке. Проверить показания счетчика в данном случае затруднительно. Насколько правомерны действия компании. Нам бы хотелось самим снимать показания с электросчетчика, расположенного непосредственно в нашем доме.
Читать ответы (2)
Александр
13.07.2017, 16:05

Некорректная работа электросчетчика - сбытовая компания заменила счетчик и требует оплатить показания по неисправному

Электросчетчик работал некоректно Сбытовая компания установила факт неисправности Заменила счетчик И предложили оплатить в полном объеме показания по не исправному счетчику Правомерны действия сбытовой компании?
Читать ответы (3)
Вячеслав
28.03.2022, 19:34

Наражный кооператив требует перенести электросчетчик из гаража на улицу, но это вызывает опасения и затраты у гаражных владельцев.

Гаражный кооператив требует вынести электросчетчик из гаража на улицу для обеспечения свободного доступа к нему. Тем, кто это требование не выполнит, грозят отключением от сети. ВСе расходы по переносу ложатся на собственника гаража. За два последних года после установки нового счетчика я израсходовал электроэнергии примерно на 50 рублей. Перенос счетчика требует затрат примерно на 800 рублей, что для пенсионера имеет значение. Кроме того процедура переноса требует удлинения проводов, а наращивание их не допускается правилами устройства электроустановок. И еще - гаражи не охраняются, то есть доступ к счетчику открыт и для недоброжелателей или просто для хулиганов... Могу ли я на законном основании отказаться от выполнения этого требования наражного кооператива?
Читать ответы (5)
Татьяна
11.09.2014, 20:15

Оплата установки внутридомового электросчетчика - обязанность жильцов или компании?

Многоквартирный дом находится на балансе управляющей компании. Компания установила внутридомовой электросчетчик. Должны ли жильцы оплачивать установку электросчетчика?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.02.2015, 19:34

Вопрос о нормативной высоте установки электросчетчиков в СНТ - возможно ли их перемещение для снятия показаний?

В нашем СНТ вынесли электросчетчики на столбы, находящиеся за забором участка, Высота установки при этом со составляет больше 3-х метров. Чтобы снять показания с электросчетчика необходимо подставить высокую лестницу и просить какого-то сделать это, оплатив услугу. Существует ли норматив на высоту установки счетчика на уровне глаз - 1,7 м, на основании которого можно спустить счетчик вниз?
Читать ответы (1)
Евгения
21.07.2017, 14:48

Кто должен оплачивать замену устаревшего электросчетчика в многоквартирном доме?

Пришли снимать показания электросчетчика и сказали, что нам надо менять электросчетчик за свой счет, т.к. он устарел. Живем в многоквартирном доме, счетчик находится на лестничной площадке. За чей счет должна быть замена счетчика?
Читать ответы (2)
Ирина Станиславовна
23.04.2016, 16:47

Вынос электросчётчика наружу - вопросы правильной установки и правила общения с Мосэнерго

Вопрос по поводу выноса электросчётчика. У меня частный дом в новой Москве, построен в 2004 г. Электросчётчик установлен, согласно проекта, в гараже. В 2012 году правление нашего кооператива приняло решение о выносе счётчиков за пределы участка, что бы исключить воровство электроэнергии, не оговорив при этом никаких норм по высоте установки. Мы вынесли параллельный счётчик на наружную стенку гаража на высоте 2, 5 метра, правление приняло, и по сёй день платим по этому счётчику. В 2014 году наш кооператив передал наши сети мосэнерго, теперь каждому дому нужно предъявить счётчик мосэнерго для получения акта разграничения и в дальнейшем присвоение абонентского счёта. Требуют опустить выносные счётчики на высоту согласно норм 1,5-1,7 метра, т.е. опять переделать. Хотя, согласно проекта, счётчик в гараже стоит с соблюдением всех правил. Могу ли я отказаться от наружного счётчика и производить учёт согласно проекта и как по этому поводу общаться с организацией мосэнерго, на какие нормативные акты ссылаться? Ирина Станиславовна, 57 лет, Москва. 23.04.2016
Читать ответы (1)
Светлана
04.11.2016, 06:52

Незаконное требование энергокомпании вынести электросчетчик на улицу - какие документы и нормы защищают права потребителей

Энергокомпания требует при замене электросчетчик вынести его на улицу т.е. на фасад дома или за двор на столб, на сколько мне известно, то это не законно. У нас есть свободный доступ к счетчику и в доме. Никаких преград к проверкам нет заходи и смотри. На какие документы и нормы я могу сослаться при отказе выноса счетчика на улицу энергосбыту?
Читать ответы (1)
Марина
25.04.2016, 07:45

Незаслуженный штраф за электросчетчик - как разрешить ситуацию после снятия счётчика электриками

По всей улице заменили работающие электросчётчики на новые по инициативе и за счет электросетей, через месяц оказалось, что электросчетчики бракованы (показатели не изменились). Об этом сообщили в электросети. Нам сказали покупать новые счётчики за свой счет, мы отказались, сославшись на то, что мы уже покупали их. Нам установили счетчик электросетей, по которому мы оплачивали электроэнергию по настоящее время. Прошло 9 лет с момента его установки. После очередного контроля электрики сняли электросчётчик, объясняя это тем, что на пломбе неправильно завязан узел. На комиссии насчитали штраф 63000 рублей. Мы не согласны с этим штрафом, т.к. никакого воздействия на счетчик не производили. Счётчик не покупали, заявление на установку не писали, какой принесли, такой и поставили. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)