Ольга
08.12.2017, 08:27
Работники почты России отказываются принимать письма без договора и оплаты - разбираемся в ситуации
Читать ответы (2)
У моей фирмы заключен договор с Почтой России на отправку почтовой корреспонденции 55000 шт. ежемесячно, т.е. большими объемами. Вчера они вдруг решили, что мы обязаны предоставлять им письма, рассортированными в коробки ПО ВЕСУ. С тем, что я обязана подавать им накладную, в которой указано сколько писем какого веса я отправляю, я согласна. Но сортировать их - это обязанность почты? Они апеллируют к договору. Я подобного пункта там не нашла. Как заставить их выполнять свою работу?
Пишите письменную мотивированную претензию.
Спросить