Проблемы с провайдером - долг, отключение услуги и отказ в предоставлении документов
Меня зовут Елена. Вопрос по провайдеру. Подключила услугу в 2013 г в марте 2014 продали квартиру и переехала, договор не расторгла. Позвонила узнала сумму долга и состояния договора, мне ответили 3600+1500 за отключение (не пропользовалась год, при чем был тариф Улыбка, а следовательно пол года, в течении действия данной акции, не входят в год обязательного пользования). Звоню им второй раз с просьбой узнать сумму к оплате, но называю не себя, а нового собственника, мне говорят сумму к оплате за июнь и номер договора. Приезжаю к ним, говорю-Хочу расторгнуть или перенести, мне говорят-оплатите 5100, Пишу заявление на расторжение (через 10 дней расторгнут) и заявление на предоставление счет-выписки по моему лицевому счету. Копию договора они отказались мне предоставить, ссылаясь на какие то статьи. В квартире приложен один кабель интернета и один тв, следовательно, они хотят оплату и с меня и с нового собственника. Как быть?
Здравствуйте! Требование провайдера не законно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация