Татьяна
12.05.2016, 18:40
Что делать, если банк требует оплату просроченного платежа, который уже был погашен?
Читать ответы (1)
Помогите разобраться! У нас ипотечный кредит, который был взят в Сбербанка г.Миллерово! Ежемясячная оплата до 18 числа. Мы обратились к сотруднику банка 11.05.2015 с просьбой о внесении 300.000 рублей на счет, сделать перерасчет и оплатить текущий месяц! Сотрудник банка взяла все документы, через банкомат перечислила деньги на счет, дала распечатку о перерассчете! Уверила, что все в порядке.23 мая мне поступил звонок от сотрудника банка Москвы о задолженности за текущий месяц! И деньги на счет не поступили! Как нам быть? Ведь уже пеня пошла.
написать претензию в банк. только вы пишите о Сбербанке, а про звонок из банка Москвы
Спросить