Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом тормозных колодок - отказ продавца вернуть деньги и принять претензию

26.05.2015, 10:39
• г. Южно-Сахалинск

4 мая заказали тормозные колодки б/у на авто, чек об оплате тоже от 4 мая. Колодки привезли 20 мая, забрали их с магазина 23 мая. При установке,25 мая, оказалось что они совершенно не подходят! Мы сразу же поехали в этот магазин, и сообщили им что они привезли не тот товар что мы заказывали, на что нам ответили что без проблем закажут новые колодки, только придётся подождать. Мы согласились, а сегодня 26 мая, нам позвонил продавец из этого магазина и сказал что нужно доплатить ещё 2000 т.р, так как они подорожали. Мы отказались доплачивать, и захотели вернуть деньги, на что нам ответили, что деньги вернут только когда они продадут неподходящие нам колодки, либо сказали доплатить деньги чтобы заказать другие. Мы решили написать претензию, но у нас отказались принимать приложенные тормозные колодки, мотивируя это тем что у них тут не склад... Претензию тоже не приняли как полагается, не поставили штамп... Что делать, подскажите!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

направить претензию на их юр. адрес (он должен быть указан у вас на чеке, у них на двери, или в книге жалоб и предложений) по почте, затем обращаться в суд. Взыскивать с них стоимость, неустойку, штраф и пр. расходы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
298
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 6 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё