Что говорит закон о защите прав потребителей по данному вопросу?

Банк начисляет штрафы за просроченный платеж, несмотря на наличие чеков без просрочек - ответ закона о защите прав потребителей.

Банк начисляет штрафы за якобы просроченный платёж, но у меня на руках имеются чеки, которые говорят, что просрочек нет. Банк пытается убедить меня, что при платеже кредита датой фактического платежа считается дата поступления денежных средств на счёт..Вопрос: какая дата считается датой фактического платежа-дата внесения денежных средств на счёт или дата поступления денежных средств на счёт? Что об этом говорит закон о защите прав потребителей?

Читать ответы (2)

Распространяется ли действие Закона о защите прав потребителей на договор потребительского кредита для приобретения товара?

Я приобрел товар в кредит, в связи с чем заключил договор потребительского кредита с банком. У меня вопросы: - распространяется ли действие Закона о защите прав потребителей на договор потребительского кредита для приобретения товара? - являются ли действия банка по выдаче мне кредита услугой, и могу ли я отказаться от этой услуги в любое время в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей? Спасибо.

Читать ответы (1)

Наличие ежемесячной комиссии в договоре потребительского кредита ВТБ-24 - нарушение прав потребителей?

При оформлении потребительского кредита в ВТБ-24 банке в договоре указана ежемесячная комиссия за присоединение к программе коллективного страхования, включая компенсацию расходов банка на оплату страховых взносов. В графике платежей есть строка-Сумма платежа в погашение комиссий и других платежей. Не яляется ли эта услуга навязанной, нарушающей права потребителей установленные ст.16 ЗаконаРФ ''О защите прав потребителей.

Читать ответы (1)

Как получить законную отсрочку платежей по кредиту в банке Альфа - банк?

Я брала кредит в банке Альфы - банк. Оплачивала ежемесячно. У мужа возникла проблема со здоровьем и его временно понизили. В январе он будет восстановлен в на свою должность. В связи с его понижением материальное положение у нас ухудшилось и я просила у банка отсрочку по платежу. На данный момент идет одна просрочка платежа. В рефинансировании было отказано. Как я могу законно отсрочить на пару месяцев оплату по кредиту?

Читать ответы (1)

Применимость закона о защите прав потребителей при иске по защите прав пайщика в ситуации невозврата сбережений

ПРименим ли закон о защите прав потребителей при подаче иска в суд по поводу защиты прав пайщика при не возврате сбережений со стороны потребительского кооператива.

Читать ответы (1)

Я являюсь, как гражданин не получивший услугу от исполнителя, представителем кот.

Могу ли я обратиться в общество защиты прав потребителей при нарушении председателем устава потребительского гаражно-строительного кооператива, членом кот. я являюсь, как гражданин не получивший услугу от исполнителя, представителем кот. является председатель гаражно-строительного кооператива в соответствии. Со статьей 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О защите прав потребителей. А также воспользоваться Статьей 17. Судебная защита прав потребителей.

Читать ответы (1)

Юридическая защита потребителя при отсутствии договора купли-продажи

Путем заключения договора потребительского кредита в банке приобретен товар, т.е. банк перечислил продавцу полную сумму за товар (массажное кресло). Потребитель получил товар от продавца, но не заключил с ним договор купли-продажи, т.к. продавец не предложил. Сейчас идет суд по расторжению договора купли-продажи (которого фактически нет) согласно Закона о защите прав потребителей, т.к. товар имеет недостаток (Абсолютно противопоказан к применению по состоянию здоровья потребителя) . Вопрос: если настаивать на том, что договора купли-продажи нет, то будут ли действовать статьи закона о Защите прав потребителей или тогда надо перейти на защиту прав по ГК РФ? Тогда потребитель теряет несколько преимуществ.

Читать ответы (3)

Как решить проблемы с выплатой кредита - возможна ли реструктуризация?

Возникли проблемы по выплте кредита, в банке говорят: ваша проблема, я слышала, что возможна реструктуризация кредита, но банк отказывает, не знаю, что делать, с уважением Елена Викторовна.

Читать ответы (2)

Банк передал мой кредит другому банку без объяснения причин - что нужно знать?

В Уральском Банке Реконструкции и Развития имеется кредит, плачу 7 месяцев, без просрочек. Обратилась чтоб взять отсрочку платежа, и мне сообщают что мой кредит передан другому банку. По какой причине объяснить не могут. Имеют ли право банки отдавать кредиты другому банку?

Читать ответы (1)

Мы написали заявление о перещете или отсрочки платежа.

Брали кредит под залог авто в банке год платили случилась проблема не можем полностью выплачивать ежемесячный платеж просили в банке отсрочку или уменьшить платеж банк отказал подал в суд на авто наложен арест. Суд вынес решение в пользу банка. Мы написали заявление о перещете или отсрочки платежа. Если банк откажет что делать и как быстро авто могут забрать.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59