При покупке телефона была оформлена сим карта Мегафона,которая не была ни разу использована и находиться в заводском

• г. Десногорск

При покупке телефона была оформлена сим карта Мегафона,которая не была ни разу использована и находиться в заводском виде.на другой мой номер того же Мегафона пришло смс о задолженности,как быть?

Читать ответы (0)
Медников Сергей Сергеевич
15.07.2015, 23:21

Что делать, если на вас оформлено 10 сим-карт без вашего ведома и деньги с вашего номера списаны в счет долга?

Вопрос такой. Мне на телефон пришло несколько смс о том, что у меня есть задолженности по лиц. счёту.таких смс было три с разными лицевыми счётами. Я пошел в мегафон-салон. Они мне сказали что на вас оформлено 10 сим карт. Хотя я эти сим карты не оформлял. Написал заявление в мегафон о сверке подписи в договорах. Завтра будет результат. Деньги с моего реального номера в счёт долга они сняли. Что мне дальше делать?. Можно ли с мегафона возместить моральный ущерб за такие неправомерные действия с оформлением сим карт без паспорта и хозяина. Сим карты были оформлены где-то в другом городе. В этом городе я ни разу не был.
Читать ответы (3)
Светлана
11.05.2018, 15:54

Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?

Здравствуйте! Подскажите как быть? Оформила сим карту сотовой связи Мегафон, начались звонки от банка что я должна деньги (но кредит я не брала), сходила в Мегафон, сказали что раньше эта симкарта была оформлена на другого человека. Позвонила в банк сказала. Через полгода с моей зарплатной карты (привязана к номеру, через мобильный банк) списали деньги и пришла смс на телефон что долг ещё 42000. как быть, куда обратиться?
Читать ответы (2)
Томара
11.03.2021, 17:02

Непонятки с бесплатными сим-картами при покупке телефона - что произошло?

При покупке телефона вручили 2 якобы бесплатные сим карты одну мегафон вторую билайн. Пришло письмо счастья о задолженности 350 рублей симка не активирована и ни разу ее в телефон даже не вставляли.
Читать ответы (2)
Светлана Алексеевна
02.12.2014, 15:45

Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон

Я являлась абонентом МегаФон, но так как качество связи по моему мнению было ужасным, я решила перейти в компанию МТС, не меняя номер (данная услуга в МТС стоила 100 рублей.) Спустя месяц после перехода мне из МегаФона написали смс оплатите задолженность, так как я перестала уже пользоваться сим-картой компании мегафон, я не обязана оплачивать абонентскую плату. За 4 дня до смены номера на сим-карте МТС, мне звонили из МегаФона и просили остаться в их компании, но я отказалась, они мне сразу выдумали несуществующие минусы компании МТС. НО компания МегаФон забыли выполнить свою обязанность - сказать о том, что сим-карту обязательно надо заблокировать! После смс про задолженность прошло недели три и мне заблокировали сим-карту (при всём при том, что сим уже принадлежит компании МТС). Я 22 ноября написала претензию, мне обещали рассмотреть ее по быстрее, но прошла уже неделя, а претензия всё так же не отправлена! Мне срочно нужна моя сим-карта с тем номером. Как быть? Какие на это есть законы?
Читать ответы (1)
Екатерина сергеевна
07.09.2015, 16:58

Отказ мегафона в снятии денег с карты, оформленной на старую фамилию - действительно ли это законно?

Мне перевели деньги с карты Сбербанка на сим карту мегафон, я пыталась их снять (обналичить) через юнистрим, мне пришел отказ от мегафона. Свой отказ мегафон мотивирует тем, что сим карта была оформлена на мою старую фамилию (девичью) ,когда деньги пришли на счёт, после переоформления сим карты на мою новую фамилию, я не могу снять деньги, даже если предоставлю свидетельство о браке, законно ли это или сотрудники мегафона просто пудрят мне мозги?
Читать ответы (1)
Елена Геннадьевна
05.06.2014, 09:14

Несправедливое требование оплаты за услуги связи - что делать, если я не приобретала сим-карту от Мегафона

Из Линдорфф пришло письмо о задолженности за услуги связи перед Мегафоном на 1400 рублей. Якобы я в 2009 году приобрела сим карту, которая в 2012 была заблокирована за долги. Но я не приобретала в мегафоне сим-карты ни себе ни кому либо. В Мегафоне не могут предоставить номер сим-карты на, которую образовалась задолженность и где была приобретена была эта карта. И как вообще была образована эта задолженность если в Мегафоне авансовая система оплаты на услуги. Посоветуйте, что мне предпринять так как я не собираюсь платить за то, что не приобретала.
Читать ответы (1)
Екатерина
02.05.2015, 22:16

Получено предупреждение о возможной краже телефона в ломбарде - как действовать и как поступить с информацией

Закладывали телефон в ломбард около 2 месяцев назад. На телефоне стоит защита от других сим-карт. Сегодня пришло смс: это александр..., возможно мой телефон украден. Вы получили это предупреждение потму что кто то сменил сим-карту (нашей сим там не было). пожалуйста, сохраните номер новой сим, что бы отследить телефон. При звонке на номер другой сим трубку не берут. Что делать и как поступить с ломбардом.
Читать ответы (2)
Елена Александровна
17.11.2020, 10:07

Мегафон требует погасить задолженность за неактивированную сим-карту - как защитить свои права?

8.08.20 припокупке телефона была предложена сим карта мегафон. Карта до сих пор не активна. Лежит в упаковке. Образовался долг в сумме 219 руб. мегафон требует погашения задолженности или же грозит судом. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Максим
30.03.2014, 05:52

Что делать, если сим-карта в МегаФоне была переоформлена на другого человека без моего согласия?

Мною была оформлена сим-карта в мегафоне, однако через некоторое время я узнаю, что в настоящее время владельцем сим-карты по базе данных мегафона является абсолютно другой человек. Свое согласие ни в письменном, ни в устном виде на это переоформление я не давал. Что можно сделать?
Читать ответы (1)