У меня вопрос заключается в следующем. Мама взяла кредит в Трансбанке. Погасила его досрочно. Пересчитали и сказали, что осталось выплатить в районе 3000 тыс. рублей. Она оплатила и ей сказали придете и заберете документ о закрытии. Она пришла и ей сказали, что она должна ещё чуть больше 5000 тыс. рублей. Мотивировали тем, что она не написала заявление о досрочном погашении, хотя ей никто не сказал когда она гласила досрочно. Я нахожусь не дома договор почитать не могу. Подскажите, что делать и куда можно обратиться?

Здравствуйте! В первую очередь запросите выписку по лицевому счету, чтобы можно было разобраться во всем.

Проблемы с закрытием кредита в Трансбанке - что делать и куда обратиться?

Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?

Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?

Читать ответы (2)

Мама досрочно погасила кредит, но банк требует дополнительную оплату - стоит ли платить?

Мама досрочно погасила кредит полностью через счет, не написала заявление о досрочном погашению. Через год банк написал, что она должна оплатить остаток по кредиту 15000 руб. и пени за просрочку. Платить или нет?

Читать ответы (3)

Взяла технику в кредит на сумму 27000 рублей в отп банке, через 5 месяцев погасила досрочно 28000 рублей

Взяла технику в кредит на сумму 27000 рублей в отп банке, через 5 месяцев погасила досрочно 28000 рублей, в банке сказали что все погашено, а через 9 месяцев позвонили из банка и сказали, что я еще должна 11400 рублей, так как не написала заявление о досрочном погашении, раньше этого не говорили. Что мне теперь делать?

Читать ответы (1)

Аннулирование досрочного погашения кредита - что делать в случае неполучения уведомления от банка?

В марте 2012 г. взял кредит в Сбербанке России. Исправно платил, но в 07.2013. г. у меня произошли проблемы и я не смог его оплачивать. 23 апреля 2014 года я пришёл в банк и сказал что я хочу досрочно закрыть кредит, на что мне сказали щас мы сделаем перерасчёт и оплатите они пересчитали мне всю сумму, я сразу в кассе оплатил 303 тыс. руб мне дали подписать бумагу о досрочном погашении и я уехал восвояси, прошёл ровно год 16 апреля 2015 года мне приходит письмо на электронную почту, что мол у меня просрочка по кредиту 4 тыс. 200. руб, я позвонил в банк и спросил в чем дело мне сказали, что да имееться просрочка по кредиту я начал им всё рассказывать что я от вас год ни чего не слышал и что кредит я досрочно погасил. На что мне ответили что моё досрочное погашение анулировали т.к. была задолжность и суммы для погашения кредита тоесть 170 тыс. рублей не хватило, а остальная сумма списывалась постепенно. Когда я им задал вопрос почему они мне не сообщили об ануляции досрочного погашения кредита, они промолчали и сказали платить что делать подскажите пожалуйста?

Читать ответы (9)

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?

Читать ответы (3)

О досрочном погашении займа без указания в договоре - что делать и как избежать набежавших процентов?

Погасил кредит досрочно. В договорезайма нет указания о написании заявления о досрочном погашении займа. Что делать, позвонили с банка сказали что нужно заявление и набежали проценты.

Читать ответы (3)

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна. Подскажите как бороться с банком в таких случаях? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита в Домашние деньги - обещали справку и досрочное погашение, но пришла задолжность

Мой знакомый взял кредит в Домашние деньги в марте, в апреле погасил досрочно, сказали, что вы нам больше ничего не должны, попросил справку сказали потом дадут, так её и не дали. Через полгода пришла смс погасите задолжность 430 рубл. Потом они ему позвонили и сказали, что у нас досрочного погашения нет. Он сказал как это нет, если приезжал ваш менеджер я заполнил заявление о досрочном погашении и заплатил, сколько они мне расчитали. Смс так все и приходят уже 9000 тыс набежало. Вот не знаем теперь, что делать?

Читать ответы (4)

Имеет ли заемщик право на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита?

Досрочно погасила кредит (потребит.) Вопрос, имею ли я право на возврат страх. Премии? (Страх. Премия была уплачена мной одновременно с заключением кредит. Договора). В договоре страх. Указано, что при досрочном отказе от договора страхования, страховая премия не подлежит возврату. Считается ли досрочное погашение кредита досрочным отказом от страхования?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59