Олег
22.01.2016, 13:29
Обязан ли продавец заменить ручку, которую покупатель утверждает, что заедает, если чек не предоставлен?
Читать ответы (1)
Добрый день!
Покупатель возвращает керамический заварочный чайник. Ссылается на брак. Хотя имеются явные признаки использования товара (нарушен заводская наклейка), имеются микроскопичные сколы эмали на корпусе. А брак товара заключается в отколотой ручке, (при чем даже не в местах производственной спайки)... просто ручка, или, скорее, основная часть ручки отдельно, чайник отдельно... Правомерно ли требование покупателя?
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация