Возможно ли вернуть аванс за кухонный стол, не соответствующий требованиям и без договора купли-продажи?
Моя пожилая мама заказала кухонный стол в ИП, внесла аванс 60 % от суммы. Заказ был принят как индивидуальный, а на деле оказалось, что размеры стола стандартны. Никакого договора купли-продажи заключено не было, спецификация выдана не была, заказ был выполнен со слов моей мамы (заказчика). Когда стол был изготовлен он не соответствовал озвученным требованиям заказчика, но доказать ссылаясь на спецификацию ничего нельзя. Мама написала претензию и потребовала вернуть аванс, на что был получен официальный отказ со ссылкой на п. 8 Постановления правительства № 55 (товары не подлежащие возврату). Возможно ли ей вернуть свои деньги ведь товар не соответствует требованиям и на лицо явные нарушения документооборота?
Возможно, но нужно обращаться в суд. У вас не товар, а работа. Изначально я бы советовал грамотную претензию написать исполнителю.
СпроситьКоллега! КАКАЯ работа?! Когда СДЕЛАН ТОВАР - СТОЛ!
Работа без результата - это АБСУРД!
А заказчику придётся ДОКАЗЫВАТЬ - какие ЕГО требования - не отражены в данном товаре (столе).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация