Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На вопрос "Почему так долго?" продавец ссылается, что нет запасной части и когда она будет неизвестно.

15.01.2003, 14:20
• г. Ухта

Господа юристы. Помогите решить мне такую проблему: в ноябре 2002 г. я купила микроволновую печь за 8150 рублей. В начале декабря 2002 года она сломалась (прогорела какая-то панель) и я сдала ее в ремонт (гарантийный срок 6 месяцев). В ремонте она 1,5 месяца. На вопрос "Почему так долго?" продавец ссылается, что нет запасной части и когда она будет неизвестно. Могу ли я получить обратно деньги или могу требовать взамен другую микроволновую печь? Заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, я сегодня дала два ответа на подобный вопрос. В одном из них - образец претензии, которую вы можете заявить директору магазина.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России