Коллекторское агентство вымогает долг у моей матери - правомерно ли их действия и как защититься?

• г. Москва

Случилось такая ситуация мая мать взела кредит в ВТБ 24, на 5 лет 4 года платила исправно, последний год в связи с обстоятельствами не смогла платить, Меня нашло коллекторское огенство в соц сетях, Просили связаться с матерью, Когда позвонил им узнать как нашли и по какой причине именно я должен это делать, я не являюсь ее доверенным лицом, мне сказали что бы я передал, на просьбу мне не писать, последовал ответ с той формулировкой что (мы имеем на это право) итог этого разговора, у меня обострились проблемы с желудком, потрачены куча нервов, их можно как-то наказать? И имеют они право вообще взимать долг с матери? И тревожить меня?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с заявлением в полицию и прокуратуру, пусть проведут проверку. Доказать, что именно из-за нервотрепки с коллекторами возникли проблемы с желудком - нереально, по этому поводу даже не заморачивайтесь - доказать не сможете. Тревожить вас коллекторы право не имеют. А вот с вашей матери вполне возможно долг взыщут.

Спросить