Ольга
13.07.2014, 14:12
Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?
Читать ответы (1)
Мтс заблокировала номер из-за минуса в 150 рублей.Из выписки стало ясно что за какой то интернет (у меня лимит не исчерпан и заграницу не выезжал).В тех потдержку было не дозвониться.На следующий день в тех потдержке записали даже новое сообщение на эту тему:мол ошибка и деньги вернут всем (т.е.массовая акция)Сегодня дозвонился-объяснили , что деньги вернут в течение 10 дней (телефон не разблокировали, сказали внести деньги на счёт)Вопрос:обращаться в суд сразу или сначала что то сделать? И если будет суд- какова возможная компенсация?