Потерян груз при доставке из Владивостока в Санкт-Петербург - как получить возмещение убытков без документов о стоимости

• г. Санкт-Петербург

Мы, частные лица из спб, через интернет сайт заказали из Владивостока у одного из продавцов б/у диски. Произвели 100-процентную оплату на указанный им счет. Продавец выслал товарно-трансп. Накладную на отправку груза. Страхование данной трансп. Компанией производится по умолчанию, отдельно груз не страховали. Груз потерян. Страховая просит документы, подтверждающие стоимость груза, продавец отвечает, что он частное лицо и таковых документов иметь не обязан. Что можно предпринять, для возмещения убытков? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Обращайтесь с требованиями к поставщику.

Спросить

Предъявляйте требования к продавцу в письменном виде о возврате денег.

Спросить