Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Влияет ли скидка на обмен обуви и как действовать, если магазин отказывается принять товар?

08.06.2015, 01:56
• г. Санкт-Петербург

После 2 х недель носки обувь порвалась по шву сбоку, обувь была куплена со скидкой 50 проц. За 8 тыс. Влияет ли скидка на принятие решения об обмене? Обязан ли магазин обменять обувь? И как действовать если не принимают..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

То что обувь была продана со скидкой не влияет на ваше право обменять обувь ст18 закона о защите прав потребителей.

Если магазин не примет обвувь пишите жалобу в орган Роспотребнадзора по месту нахождения магазина

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
19.06.2016, 08:20

Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?

Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Сергей
16.02.2007, 09:52

Внешний вид обуви сохранен, никаких повреждений нет, чек и упаковка сохранены.

Была куплена новая обувь в магазине "Спортмастер". После трех часов носки ботинки несколько "раздались" и стали велики, на следующий день обратился в магазин с просьбой о замене на ту же модель, только меньшего размера. Внешний вид обуви сохранен, никаких повреждений нет, чек и упаковка сохранены. Магазин мне отказал. Имею ли я право обменять купленную обувь.
Читать ответы (1)
Галина
17.12.2014, 19:33

Вопрос о виновности и оплате экспертизы при разрыве женских ботинок после недельной носки

09.122014 г. мною были куплены женские ботинки, после недельной носки ботинки разорвались в районе носка (по шву). При обращении в магазин 15.12.2014 г. ботинки у меня приняли с заявлением о возврате денег. Юрист магазина сообщил, что они будут проводить экспертизу. Если экспертиза покажет, что ботинки порвались по моей вине, кто должен её оплатить? В какие сроки проводится данная экспертиза?
Читать ответы (1)
Ольга
07.06.2017, 06:45

В интернет магазине заказала обувь со скидкой, через неделю магазин делает вторую скидку, могу я претендовать на последнюю скидку?

В интернет магазине заказала обувь со скидкой, через неделю магазин делает вторую скидку, могу я претендовать на последнюю скидку?
Читать ответы (1)
Татьяна
10.01.2013, 11:05

Почему мне попросили вернуть подарок при обмене или возврате обуви вцентре обуви?

Купила обувь.. вцентр обуви.. в этот день была скидка+подарок... сапоги порвались.. срок гарантии 30 дней не прошёл..решила вернуть.. или обменять... обменять не разрешили.. и попросили вернуть подарок... почему.
Читать ответы (1)
Антон
12.12.2015, 07:14

Вопросы о ремонте и продлении гарантии после порчи обуви

У меня порвалась обувь через 3 недели после покупки. Обувь на гарантии 30 дней. В магазине мне предложили ремонт моей обуви и продлении гарантии еще на 30 дней, законно ли это? Могут ли мне обменять обувь на гарантии или потребуют экспертизу?
Читать ответы (1)
Валерия Павловна
02.07.2014, 14:00

Возможность возврата или обмена товара при порвавшихся швах - что говорит чек о состоянии обуви?

Я купила обувь, которая после часа носки порвалась на швах, могу ли я ее вернуть или обменять как брак, учитывая, что на чеке написано, что возврат производится если обувь не ношенная?
Читать ответы (2)
Юлия
12.03.2017, 16:49

Как поступить, если в магазине отказываются принимать бракованную обувь, которая проявилась после трех недель носки

Что делать если в магазине не принимают бракованную обувь? Брак выявился при носки трёх недель. Магазин только ремонтирует за свой счёт, наш брак ремонту не подлежит.
Читать ответы (2)
Константин
29.09.2010, 20:59

Опровержение претензий - магазин не признает дефектную обувь, но покупатель готов идти на суд.

Я приобрел обувь в фирменном магазине, через неделю носки, у меня порвалась кожа в районе шнурков, я решил обменять туфли в этом же магазине на новые, так как это явный производственный брак, так как порыв произошол в районе перфорации и рабочего сгиба. Обуви. Магазин взял у меня обувь и отправил на экспертизу, которая на мой взгляд выступает на стороне магазина, так как я получил заключение эксперта, полученое ЭРГОНОЛЕПТИЧЕСКИМ способом, что порыв произошол ввиду чрезмерных визических нагрузок, Этого быть не может, так как обувь мне немного велика, подкажите пожалуйста как мне быть, порыв произошол явно не по моей вине, готов идти хоть в суд.
Читать ответы (2)