Разногласия по поводу тарифа - рассмотрение жалобы пассажира на увеличение стоимости такси

08.06.2015, 11:17

• г. Лубны

Поступила жалоба от пассажира о том что он ехал в такси и диспетчер назвала ему одну сумму, а потом водитель сказал больше. Но пассажир при заказе такси не говорил диспетчеру что у него две дорожные сумки, три рюкзака и детская коляска разобранная, которая заняла весь багажник. Водитель перезвонил в диспетчерскую и пересчитал тариф с услугой загрузка багажа, на что пассажир не согласен и соответственно написал жалобу. Подскажите как правильно составить пояснение ответ на жалобу.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Коливошко В.В. 4.5

08.06.2015, 23:21,

г. Винница

В довільній формі. Ось так як тут написали.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Разногласия по поводу тарифа - рассмотрение жалобы пассажира на увеличение стоимости такси

Девушка-диспетчер вызвана в прокуратуру после отказа в услуге инвалиду на коляске - как решить ситуацию?

Кто должен уточнять о наличии детей при вызове такси - диспетчер или пассажир?

Пассажир требует компенсацию после аварии, возможно ли лишение прав водителя?

Как действовать в случае, когда диспетчер не признает получение денег за перевозку товара

Расчет доплаты старшему диспетчеру за замещение отпуска диспетчера - какова сумма разницы до его оклада?

Диспетчер выдал путевой лист водителю с истекшим удостоверением - правомерное наказание или несправедливое?

Ответственность диспетчера в случае отправки нелицензированной такси, приведшей к смертельному ДТП

Водитель Яндекс.Такси обращается к компании - можно ли отказаться от заказа без штрафа и узнать цену сразу?

Водитель такси вез пассажира и они попали в ДТП, пассажир травмировался. Что в этом случае будет водителю такси.

Пассажир пострадал от неправомерных действий водителя автобуса - что делать и как получить компенсацию

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59