СК "Ресо гарантия" по телефону дала отказ сказав, что официальный ответ отправлен почтой.

Татьяна, здравствуйте!

Из вашего письма не совсем понятно по какому виду страхования отказ по ОСАГО или КАСКО. Сюда по наименованию статей - это ОСАГО. В данном случае отказ СК незаконный и противоречит действующему законодательству. Судбеная практика при подобных делах обычно не в пользу СК. Поэтому в вашей ситуации советую поступить следующим образом.

1. Обратиться с письменной претензией в СК, потребовав произвести выплату страхового возмещения. В претензии желательно установить срок для ответа, например: "в течении 7 рабочих дней с момента получения настоящей претензии" Претензию необходимо вручать лично в СК, либо направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Параллельно необходимо подать жалобу в ФССН.

2. В случае, если в течение установленного срока ваша претензия не будет удовлетворена СК, необходимо обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд.

Учитывая, что СК выдала вам официальный отказ (направила по почте), скорее всего вам придется разбираться в суде и доказывать свою правоту. Для достижения результата, в данном случае, советую Вам обратиться к квалифицированным юристам.

С уважением,

Александр Баранов

Татьяна, суть вопроса - правомерно ли он был за рулём. Если неправомерно - СК права, правомерно - нет.

От этого и зависит на кого в суд подавать - на СК или на виновника.

Удачи!