Каким образом можно наказать недобросовестных продавцов, ведь прошло много времени?
Здравствуйте! Моя дочка заказывала в интернет магазине сотовый телефон в ноябре месяце 2014 г. Телефон пришел без инструкции, без всяких квитанций и без обратного адреса,-был не в лучшем состоянии,- болтались кнопки, приложения не работали. Дочь сильно расстроилась и плакала. Я писала на сайт, звонила на горячую линию, но без результатов. Смирились, но через два месяца тел.сломался,- не работал сенсор. Удивительным образом нам ответили в письме и обозначили обратный адрес. Мы отправили бандероль, но денег так и не дождались. Письма неоднократно писали, звонили,но....- ни ответа, ни привета. Пусть не большие деньги мы уплатили, но обидно..., я воспитываю детей одна и в магазине телефон теперь купить не получается. Каким образом можно наказать недобросовестных продавцов, ведь прошло много времени? Можно ли подать куда-нибудь жалобу на сайт,...- такие сайты, я считаю, надо закрывать...
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблема с заказанным мобильным телефоном - задержка в доставке, неисправность и отсутствие ответа от компании
Авиакомпания Победа отменяет рейсы без возврата денег - в какой суд подать жалобу?
